VERSAND
Lieferzeit = Maßgeschneiderte Zeit + Versandzeit
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Standard-Lieferung |
5,90€-15€ |
10-15 Werktage |
Nordamerika (USA, Kanada ) |
5,90€-15€ |
15-20 Werktage |
Nordamerika ( Mexiko ) |
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10-15 Werktage |
Europa (Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Irland, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Schweiz, Österreich, Ungarn) |
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15-20 Werktage |
Europa (Russland, Bulgarien, Weißrussland, Dänemark, Finnland, Griechenland, Kroatien, Norwegen, Schweden, Ukraine, Spanien, Italien, Türkei) |
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10-15 Werktage |
Ozeanien (Australien, Neuseeland) |
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17-20 Werktage |
Südamerika (Argentinien) |
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15-20 Werktage |
Asien ( Thailand, Malaysia, Taiwan, Vietnam, Singapur, Indonesien, Indien, Japan, Südkorea, die Philippinen, Israel, Kasachstan, Sri Lanka, Oman, Pakistan, Saudi-Arabien, Usbekistan) |
Maßgeschneiderte Zeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann 3-7 Werktage (außer an Feiertagen) in Anspruch nehmen. Sie werden erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Lieferzeit
Unsere geschätzten Liefertermine hängen von mehreren Faktoren ab, unter anderem von der Zieladresse und davon, wie schnell wir Ihre Artikel zusammenstellen und für den Versand vorbereiten können. Wenn Sie z.B. ein T-Shirt bestellen, benötigen wir 1-5 Werktage für die individuelle Gestaltung und dann 14-15 Werktage für den Versand. Sie können also mit einer Lieferzeit von 15-20 Werktagen rechnen.
Die Versandgebühren werden je nach Paketgewicht und Bestimmungsort berechnet. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 39.99€.
Zölle und Abgaben
Alle Einfuhrzölle und/oder Steuern müssen von den Kunden entsprechend der örtlichen Zollbestimmungen bezahlt werden.
Auftragsbestätigung
Sobald die Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung, und wir werden Ihre Bestellung umgehend bearbeiten. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte frühzeitig und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Informationen zur Sendungsverfolgung
- If die Sendungsverfolgung zeigt, dass das Paket an Ihre Bestelladresse zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurier, um dies zu überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Pakete mit dem Status „zugestellt“.
- After Ihr Paket wird versandt (nach 3-7 Werktagen Bearbeitungszeit), bitte erlauben Sie weitere 1-2 Tage, um die Logistikinformationen zu aktualisieren. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn das geschätzte Lieferdatum überschritten wurde oder wenn Sie irgendwelche Bedenken bezüglich des Versandstatus haben.
Stornierung
Wir bemühen uns nach Kräften, die Bearbeitungs- und Versandzeiten zu verkürzen. Deshalb ist die Dauer für Änderung und Stornierung relativ kurz - in der Regel innerhalb von ein paar Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an support@maturelion.com.
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Orders markiert "geliefert" durch den Kurier. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt oder den Kurier, um Informationen über Ihr Paket zu erhalten.
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